Hướng dẫn mua hàng | Viet Duc
Hướng dẫn mua hàng
Áp dụng cho khách hàng đặt mua sản phẩm dầu nhờn, hóa chất và các mặt hàng khác của Công ty Cổ phần Việt Đức qua website vietducjsc.vn, hotline hoặc email.
1. Quy trình đặt hàng
- Liên hệ tư vấn và báo giá: Quý khách liên hệ qua hotline 0904.085.608 / 0896.691.189, email sales@vietducjsc.vn, hoặc nút "Đặt hàng" trên trang sản phẩm để được tư vấn loại sản phẩm phù hợp và nhận báo giá.
- Xác nhận đơn hàng: CTCP Việt Đức gửi báo giá, quy cách đóng gói và thời gian giao hàng dự kiến. Đơn hàng được xác nhận sau khi khách hàng đồng ý về sản phẩm, số lượng, giá và địa điểm giao hàng.
- Thanh toán: Khách hàng thanh toán theo một trong các phương thức tại Mục 2 bên dưới.
- Giao hàng và nghiệm thu: CTCP Việt Đức giao hàng theo Chính sách vận chuyển của Công ty. Khách hàng kiểm tra số lượng, quy cách, tình trạng bao bì trước khi ký nhận.
2. Phương thức thanh toán
- Chuyển khoản ngân hàng: theo thông tin tài khoản Công ty cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
- Tiền mặt: thanh toán trực tiếp tại trụ sở chính (Hải Phòng) hoặc chi nhánh (TP. Hồ Chí Minh).
- Công nợ theo hợp đồng: áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp, đại lý có hợp đồng hợp tác dài hạn với CTCP Việt Đức, theo điều khoản công nợ đã thoả thuận.
3. Hóa đơn, chứng từ
CTCP Việt Đức xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho mọi đơn hàng theo quy định pháp luật hiện hành. Quý khách vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ) khi đặt hàng.
4. Đặt hàng số lượng lớn, theo hợp đồng
Đối với đơn hàng số lượng lớn, đơn hàng pha chế/đóng gói theo yêu cầu riêng hoặc hợp đồng cung cấp dài hạn (nhà máy, đội tàu, khu công nghiệp...), Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận kinh doanh để được tư vấn điều khoản hợp đồng, giá ưu đãi và kế hoạch giao hàng phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về mua hàng
Đặt hàng tại CTCP Việt Đức thế nào?
Quý khách có thể liên hệ hotline, email hoặc nút "Đặt hàng" trên trang sản phẩm để được tư vấn và báo giá; đơn hàng được xác nhận khi hai bên thống nhất sản phẩm, số lượng, giá và nơi giao.
CTCP Việt Đức nhận những hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi nhận thanh toán bằng chuyển khoản, tiền mặt tại trụ sở Hải Phòng hoặc chi nhánh TP.HCM, và công nợ theo hợp đồng cho khách doanh nghiệp, đại lý.
CTCP Việt Đức có xuất hóa đơn VAT không?
Có, chúng tôi xuất hóa đơn VAT cho mọi đơn hàng. Quý khách vui lòng cung cấp tên đơn vị, mã số thuế và địa chỉ khi đặt hàng.
Mua số lượng lớn có giá ưu đãi không?
Có.Đơn số lượng lớn và hợp đồng dài hạn sẽ được chúng tôi tư vấn riêng về điều khoản, giá ưu đãi và kế hoạch giao hàng.
Giờ làm việc của CTCP Việt Đức?
Chúng tôi làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7, 7h30–17h30.
5. Liên hệ hỗ trợ
- Hotline: 0904.085.608 | 0896.691.189
- Email: sales@vietducjsc.vn
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, 8h00 - 17h00
- Website: https://vietducjsc.vn